Geldigheid
De NOHI NATURAL e-giftcard is 2 jaar geldig vanaf de datum van aankoop. Na deze periode vervalt het resterende tegoed.
Ontvangst
Na betaling ontvang je de e-giftcard direct in je inbox, met een link waarmee je op elk moment je actuele saldo kunt bekijken. Heb je de e-giftcard niet ontvangen? Stuur dan een mail naar hello@nohinatural.com, dan helpen we je verder.
Herroepingsrecht
Door de e-giftcard te bestellen ga je akkoord met directe levering. Omdat de e-giftcard digitaal en onmiddellijk wordt geleverd, doe je hiermee afstand van je herroepingsrecht en kun je de aankoop niet herroepen.
Besteden
Je kunt de e-giftcard in één of meerdere bestellingen besteden. Is het aankoopbedrag lager dan het tegoed op de e-giftcard? Dan blijft het restsaldo automatisch staan voor een volgende bestelling, tot de geldigheidsdatum is verstreken. Is het aankoopbedrag hoger dan het tegoed? Dan reken je het verschil af via een andere betaalmethode, of vul je aan met een tweede e-giftcard. Je kunt namelijk meerdere e-giftcards combineren in één bestelling.
Het saldo van je e-giftcard wordt toegepast op het totaalbedrag van je bestelling, inclusief verzendkosten. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen producten en verzending.
Saldo checken
Je saldo kun je op twee manieren checken: via de link in de e-mail die je bij aankoop hebt ontvangen, of in de checkout, waar je saldo direct zichtbaar is zodra je de e-giftcard-code invoert. Na gebruik ontvang je bovendien een bevestigingsmail met daarin het resterende saldo.
Waar geldig
De e-giftcard is geldig in alle landen waar NOHI NATURAL levert.
Combineren met kortingen
Je kunt de e-giftcard combineren met een kortingscode.
Wat niet kan
De e-giftcard is uitsluitend inwisselbaar voor producten in de webshop van NOHI NATURAL en kan niet worden omgezet in contant geld of teruggestort op je rekening. Met een e-giftcard kun je geen nieuwe e-giftcard aanschaffen.
Retourneren
Retourneer je een product dat je (deels) met een e-giftcard hebt betaald? Dan wordt het deel dat je met de e-giftcard hebt betaald teruggestort als tegoed op je e-giftcard. Heb je het overige bedrag met een andere betaalmethode voldaan, dan wordt dat deel terugbetaald via die betaalmethode.
Aansprakelijkheid
Bij verlies, diefstal of misbruik van de e-giftcard(code) is NOHI NATURAL niet aansprakelijk voor eventuele schade.